屏山县经济商务信息化和科学技术局关于回复屏山县第十七届人民代表大会第五次会议第79号建议的函

尊敬的肖才贵代表：

您好！

您在县人大第十七届五次会议上提出的《关于沿江乡镇移动通讯网络提档升级的建议》（第79号建议）收悉，现将办理情况回复如下：

一、新安镇、书楼镇等地通信基础设施基本情况和两地无线通信信号差的问题办理情况

（一）新安镇、书楼镇等地通信基础设施基本情况

截至目前，新安镇、书楼镇中国电信基站共有18个（其中4G基站10个，5G基站8个），中国移动基站共有24个（其中4G基站14个，5G基站10个），基站功率均处于满负荷运行状态。

（二）新安镇、书楼镇等地无线通信信号差的办理情况

针对两地无线通信信号差的问题，我局高度重视，以为人民提供高质量通信服务的理念，指导四大运营商沿江区域无线通信网络进行提档升级，其中：

中国电信：针对沿江区域规划新建4个5G基站，预计9月底全部开通。基站建成后，将进一步调整网络结构并开展深度优化，切实满足当地通信需求。

中国移动：后续计划新建6个4G基站和4个5G基站，预计9月底全部完成建设，并对该区域网络结构进行二次优化调整。

中国联通：针对沿江区域因跨省信号干扰导致用户流量费用异常的问题，建立跨省流量费用补偿机制。当接到用户反馈并核实是因信号问题产生流量费用后，将通过话费返还的方式进行处理。

二、关于弱电规范整治的办理情况

（一）全县弱电规范整治专项行动工作成效

自全县弱电规范整治行动工作开展以来，我局指导督促各弱电公司，按照“谁产权、谁负责”原则，对全县各乡镇弱电杆管线路开展规范整治，共整改不规范点1360余处（含安全隐患点）。

（二）2025年两会人大代表和政协委员提案办理情况

1.建立高效协同机制。结合屏山县2025年两会人大代表建议和政协委员提案相关情况，我局成立现场工作组，组织各弱电公司到相关乡镇与提案人大代表和政协委员共同会商，并逐一建立乡镇弱电规范整治工作群，由具体涉及社区、村组干部提供需整改点，各弱电公司结合实际情况实施整改。

2.开展弱电规范整治。按照两会人大代表和政协委提案要求，弱电规范整治行动工作正在大乘镇、锦屏镇和书楼镇组织开展，其余乡镇将结合实际逐步推进。目前，通过社区、村组指出整改点位和弱电公司常态化巡检发现点位，已落实整改70余处，相关工作正在进一步开展中。

三、下一步工作打算

下一步我局将继续以人大代表建议为导向，以为人民服务为宗旨，以为人民群众提供高质量通信服务为目的，指导督促弱电公司持续推进全县通信基础设施建设，同时开展全县乡镇场镇和农村弱电杆管线路规范整治行动，并重点做好以下工作：

一是督促各弱电公司落实主体责任，强化日常巡检检查，加大乡镇场镇和农村弱电老旧杆管线路规范整治力度，及时拆除老旧废弃线路，在新拉光缆时，必须拆除原有老旧线路。

二是组织各弱电公司持续开展弱电规范整治行动，切实兜牢通信保障安全底线，营造良好的城乡生活环境，为人民群众提供高质量通信服务的同时，提升人民群众的幸福感和获得感。

三是针对无线通信网络覆盖信号差的地方，加强通信设施建设，力争实现全县通信基础设施和通信网络提档升级。

屏山县经济商务信息化和科学技术局

2025年6月18日